仕事内容
半導体フィールドエンジニア(装置メーカー勤務)の場合、派遣先=半導体製造装置メーカーが生産・販売する装置に関して、「設備立ち上げ」「保守点検」「修理」の3つの業務を行います。
■設備立ち上げ：派遣先の顧客(半導体デバイスメーカー)に新しく納入する半導体製造装置について、出荷前の立ち上げ・検査、及び客先での立ち上げ・検査
■保守点検：設備の性能を維持するため、立ち上げた装置の定期的な点検や部品交換などの保守業務を行う
■修理：設備に関する緊急トラブルやお客様からの相談に応じてメンテナンスを実施
これから入社される方には、まずは先輩社員とともに「設備立ち上げ」からお任せしていくことが原則です。
設備立ち上げを経験することで装置の構造全体に対する理解を深めることができ、その後保守点検を経験することで装置が稼働する仕組みをより深く理解できるでしょう。それだけの経験ができていれば、装置の不具合に応じてスムーズに修理ができるような知識や技術も身につきます。
経験に応じて段階的にお仕事をお任せしていきますので、半導体や装置の知識が無い方もご安心ください。作業は基本的に先輩と2人1組で進めていきます。
専門性の高さがあるからこそ得られる充実感
半導体領域は正直覚えることが多いです。電気・ソフト・メカニカルの素養を身につけ、現場では電気図面や化学、もちろん半導体の基礎知識も必要。
あらゆる場面で鋭い専門性を求められる仕事ですが、半導体領域の経験を身につけることができれば、どの業界のエンジニアとしても活躍できるほどの経験を持った人材になれるでしょう。
そして、そうした経験を培い、何十億円もする機械を分解して、手元の図面と頭の中の知識を融合させながら不具合を見つけて修理していく「エンジニアとしての腕の見せ所」的なやりがいも他の領域よりも強く感じられるのが、半導体領域で活躍することの最も大きな魅力です。
図面と装置と睨み合いながら不具合を探す瞬間は、まさに謎解きに挑んでいるようなワクワク感があります。
1日の流れ
半導体装置メーカー付きのフィールドエンジニアは、担当する役割によって働き方が異なります。こちらでは、入社後に担当する「設備立ち上げ」と、「修理」の二つの代表的な流れをご紹介します。
原則どちらの仕事も、お客様となる半導体製造工場(デバイスメーカー)に「出張」し対応することとなります。
【設備立ち上げの場合】
装置を一つ立ち上げるためには、約100項目程度の作業工程が発生します。
例えば「今日は5個の作業を完了させよう」と朝に決めた場合は、その日はその5個の作業を退勤まで進めていく、という流れで日々作業を進めていきます。
それを短くて3週間、大型の装置で3ヶ月ほど、同じような流れで繰り返していき、装置を立ち上げていきます。
(当該期間は立ち上げ先の向上に出張して対応します)
装置に不具合があった場合は報告書を作成し、電気担当やソフト担当に繋いでいきます。
【修理の場合】
トラブルに関する問い合わせに対して、以下の流れで対応します。
①症状の再現：お伺いした際に、お問い合わせ時と同様の不具合が起きているのかを確認。不具合や破損の状況を見て、修理対応
②現地での原因調査：「修理箇所を見つけて部品を交換して直す」ことは、実はそこまで難しくありませんが、必要なのは「なぜそのような不具合が生じたのか」を追求すること。仮説を立てながら調査を進行
これらが一通り完了すれば、装置を試運転します。ダミーと言われる製品を使い装置を何度か稼働させて、正常に動くかを確認。その後、お客様にサンプルの評価をしてもらい、OKが出れば完了です。
この作業を約2日ほど、現地で行います。
1週間の流れ
【設備立ち上げの場合】
勤務する工場によって異なりますが、標準的なスケジュールとしては平日を作業日、土日を休日として設定するケースが多いです。
【修理の場合】
※所属する事業所によって異なるため一例となります
月曜日に出勤し、お客様からのトラブル対応のご依頼に対して、電話での解決が難しければ原因を想定して準備し、お客様先へ移動します。問い合わせは国内だけではなく、海外の工場やメーカーからいただくことも。
月曜日は基本的に移動のみで、火曜日から現地で約2日かけて修理作業を実施します。修理が完了すれば帰社し、社内でレポートを作成して提出。これで、その案件は完了です。
関連するインタビューを見る
苦難の新卒時代を乗り越えて ― 現場で“手を動かす天職”に出会うまで
